Widerrufsrecht

🇩🇪 Rückgabe & Widerrufsrecht

1. Käufe im Ladengeschäft (vor Ort)
Für im Geschäft gekaufte Artikel besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf nur als freiwillige Kulanz möglich und nur, wenn sich der Artikel im Originalzustand befindet.
Bitte bringe den Kaufbeleg mit.

2. Online-Käufe (Versand / Bestellung über Internet)
Für Online-Bestellungen gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht gemäß EU-Verbraucherschutzrichtlinie.
Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt, mit Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Bitte lege den Kaufbeleg bei.

3. Ausnahmen
Vom Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen sind:

  • gebrauchte oder antike Einzelstücke,

  • personalisierte Artikel,

  • Hygieneartikel, wenn sie geöffnet wurden.

4. Rücksendung & Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bei Fragen kontaktiere uns bitte per E-Mail.

Rücksendungen an:
JJ Antik & Musik – Jaroslaw Jedrzejczyk
Kleine Mühlenstraße 15
49610 Quakenbrück
📧 jjantikmusik@gmail.com